Derechos del paciente
1. Derecho a ser atendido con igualdad de condiciones de manera equitativa y sin discriminación alguna.
2. Derecho a obtener información del tratamiento a realizar de una forma detallada, clara, así como los deberes que traiga consigo.
3. Derecho a la confidencialidad de la información de la historia clínica, salvo en los casos en que las normas éticas, legales y administrativas exijan lo contrario.
4. Derecho a elegir al profesional que le brinde la atención, así como aceptar o rehusarse a la realización del tratamiento.
5. Derecho a elegir la persona del núcleo familiar para que conozca la información relacionada con su sestado de salud.
6. Derecho al trato individualizado digno, humano, amable y Cortez en ambientes adecuados que respeten sus creencias y costumbres e intimidad.
7. Derecho a una atención oportuna.
8. Derecho a formular quejas, reclamaciones, sugerencias, sobre el funcionamiento de los servicios de la Dental IPS Clínica Especializada y a recibir una respuesta oportuna.
Deberes del paciente.
1 Identificarse en la institución, presentando los documentos y/o registros que certifiquen su identidad.
2. Dar información oportuna, confiable, clara, veraz de su estado de salud.
3. Seguir las recomendaciones, normas e instrucción que velen por la prevención de la conservación o mejoramiento de su salud, desde la implementación de acciones de autocuidado.
4. Cancelar oportunamente el pago del procedimiento y/o tratamiento a realizar antes de ser atendido.
5. Colaborar en el cumplimiento de las normas e instrucciones establecidas por la dirección de la Dental IPS clínica especializada.
6. Tratar con respeto al personal de la Dental IPS Clínica Especializada, y otros pacientes y sus acompañantes.
7. Cuidar de las instalaciones y colaborar con el mantenimiento de la habilidad de la Dental IPS Clínica Especializada.